Waarom een reviewmuur beter werkt dan alleen reviews verzamelen
Reviews verzamelen kan nu al op tien plekken: Google, Facebook, een screenshot van een lief berichtje van een klant. Het probleem: geen daarvan is van jou, en geen daarvan is gemaakt om de volgende persoon te overtuigen. Een reviewmuur is één pagina die van jou is, gevuld met bewijs dat je zelf hebt verzameld, en die je met één link naar iedereen kunt sturen.
Een eigen pagina vs reviews die overal verspreid staan
Google-reviews leven op Google. Je bepaalt de opmaak niet, je kunt de beste niet bovenaan vastzetten en een concurrent zit één klik verderop. Je reviews staan tussen een sterrengemiddelde dat je niet zelf hebt gekozen en reacties van mensen die nooit iets bij je hebben gekocht.
Een muur draait dat om. Het is één adres, het past bij de rest van je merk en de reviews erop zijn de reviews die jij wilt laten zien. Vraagt een potentiële klant “heb je referenties?”, dan stuur je één link in plaats van te zeggen dat ze maar door een profiel moeten zoeken.
Geverifieerde identiteit en bevestigde klanten
Het zwakke punt van de meeste reviewpagina’s: iedereen kan alles schrijven. Een muur die draait op echte inzendingen is anders: de persoon logt in, dus de naam bij de review is een echte identiteit en geen wegwerpnaam.
Dat telt, want achter elke testimonial zit de vraag “is dit een echt persoon die jou echt heeft betaald?”. Is de identiteit geverifieerd, dan is de review geen mooi zinnetje meer maar bewijs. Je vraagt de lezer niet om je op je woord te geloven, je laat zien dat iemand anders dat al deed.
Eén link, en zo door naar social
Een muur is gemaakt om te reizen. Je zet de link in je e-mailhandtekening, op je visitekaartje, in je Instagram-bio, onderaan een offerte. Elke plek waar een potentiële klant twijfelt, is een plek waar de muur voor jou kan antwoorden.
En een sterke review blijft zelden alleen op de muur. Je maakt er een screenshot van, deelt hem in je Instagram-story, maakt er een post van. De muur is de bron; social is waar een stukje ervan gezien wordt door mensen die nog niet naar jou zochten.
Begin zonder iets uit te geven
Je hebt geen abonnement nodig om te ontdekken of dit voor jou werkt. Het gratis abonnement geeft je onbeperkt formulieren en onbeperkt reviews, met vier kant-en-klare stijlen om ze te tonen. Genoeg om een echte muur te bouwen, te delen en mensen erop te zien landen.
Wordt de muur een vast onderdeel van hoe je verkoopt, dan is er Premium voor € 7,99 per maand of € 79,90 per jaar, altijd opzegbaar. Daarmee krijg je alle stijlen, je logo op de formulieren, tot drie vastgezette reviews en je eigen muuradres, en verdwijnt de vermelding “Made with SimplerFeedback”. Maar niets daarvan is nodig om te beginnen: bouw eerst de muur, beslis later.